太平财险全力做好灾后理赔服务工作
来源:中国银行保险报
发布时间：2023-08-21 19:54:45
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中国银行保险报网讯【实习记者 杨雨萌】
近日，全国多地出现极端天气现象，暴雨、洪涝等自然灾害频发，为人民群众的生命财产安全带来了巨大威胁，太平财险积极响应国家金融监督管理总局、中国保险行业协会号召，全力做好灾害救援、查勘理赔等服务工作，帮助受灾群众和企业恢复生产生活。
据了解，太平财险迅速响应，助力企业复工复产。在福建，太平财险理赔人员在道路恢复后第一时间赶赴受灾现场，对被保险人占地近150亩的厂区进行逐一查勘核损，并开通绿色通道，减免索赔材料，简化理赔手续，在查勘当日完成赔款支付。
不辞辛劳，用心做好理赔服务。在北京，房山区某受灾企业电力中断，漆黑的地下室浸泡在冰凉的积水中，太平财险理赔人员打着手电，趟水查勘受灾设备，并连夜开会商讨定损情况，帮助企业快速复工复产另一客户的车辆也在这次洪涝灾害中被困，太平财险理赔人员靠着手中铁锹的支撑，徒步到达已深陷泥中的客户车辆旁，经过近一小时的辛苦挖掘，顺利完成查勘工作。
不畏艰险，冒雨清点水淹车辆。在河北，太平财险理赔人员现场查勘途中接到泄洪通知紧急撤离，次日水位下降后，他克服困难再次前往现场进行二次查勘，冒雨清点水淹车辆，逐项查验受损情况。
快捷救援，为客户暖心搭电。在山西，一位客户的车辆在收费站旁突发亏电故障，太平财险理赔人员接案后立即展开搭电救援行动，确定故障原因，并成功将电力传输到客户车辆的电瓶上。
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